Histórico
Visão Geral
Seção intitulada “Visão Geral”A seção Histórico registra cada etapa do ciclo de vida das reuniões do Assistant. Cada evento contém informações detalhadas sobre o que aconteceu e quando, permitindo que administradores auditem atividades, identifiquem erros e analisem tendências.
Eventos Registrados
Seção intitulada “Eventos Registrados”O painel registra automaticamente os seguintes eventos do ciclo de vida:
| Evento | Descrição | Status |
|---|---|---|
meeting_scheduled | Reunião agendada após processamento do convite | completed |
meeting_joined | Bot entrou na reunião | completed |
meeting_left | Bot saiu da reunião | completed |
meeting_transcription | Transcrição entregue via webhook | completed |
meeting_error | Erro em qualquer etapa do ciclo | failed |
Dados Disponíveis por Evento
Seção intitulada “Dados Disponíveis por Evento”Cada evento registra os seguintes dados:
- Identificação: ID da sessão, URL da reunião, nome da reunião
- Remetente: email de quem encaminhou o convite
- Organização: ID da organização, produto, agente e usuário
- Participantes: nomes e identificadores dos participantes
- Transcrição: quantidade de segmentos e participantes (quando aplicável)
- Duração: tempo total da reunião em segundos
- Erros: mensagem detalhada de erro (quando aplicável)
- Timestamps: data/hora de criação e processamento
Filtros de Consulta
Seção intitulada “Filtros de Consulta”O histórico pode ser filtrado por:
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Organização | Filtra eventos por organização (obrigatório) |
| Tipo de evento | Filtra por tipo específico (ex: meeting_joined) |
| Status | Filtra por status (completed ou failed) |
| Período | Intervalo de datas (data inicial e final) |
| Paginação | Limite de resultados e offset para navegação |
Dashboards
Seção intitulada “Dashboards”A seção Histórico também oferece dashboards personalizáveis que permitem visualizar métricas e analisar dados do Assistant em diferentes formatos.
Tipos de Gráficos
Seção intitulada “Tipos de Gráficos”| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Linha | Evolução temporal de métricas |
| Barra | Comparação entre categorias (incluindo empilhado) |
| Pizza / Rosca | Distribuição proporcional |
| Area | Tendências com volume |
| Dispersão | Correlação entre variáveis |
| Gauge | Indicadores de desempenho (simples e multiplo) |
Personalização
Seção intitulada “Personalização”Cada dashboard pode ser personalizado pelo usuário:
- Renomear: atribuir um nome customizado ao dashboard
- Redimensionar: escolher entre tamanhos pequeno, medio, grande ou tela cheia
- Reordenar: arrastar e soltar para definir a posição no grid
- Filtrar: aplicar filtros de data, seleção, texto e número
- Atualizar: botão de refresh manual para recarregar os dados
- Exportar: download dos dados em formato CSV
Adicionar Dashboards
Seção intitulada “Adicionar Dashboards”Dashboards disponíveis podem ser adicionados a sua visualização pessoal. Cada workspace pode ter dashboards padrão já configurados, e você pode adicionar ou remover conforme necessidade.