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Histórico

Administração

A seção Histórico registra cada etapa do ciclo de vida das reuniões do Assistant. Cada evento contém informações detalhadas sobre o que aconteceu e quando, permitindo que administradores auditem atividades, identifiquem erros e analisem tendências.


O painel registra automaticamente os seguintes eventos do ciclo de vida:

EventoDescriçãoStatus
meeting_scheduledReunião agendada após processamento do convitecompleted
meeting_joinedBot entrou na reuniãocompleted
meeting_leftBot saiu da reuniãocompleted
meeting_transcriptionTranscrição entregue via webhookcompleted
meeting_errorErro em qualquer etapa do ciclofailed

Cada evento registra os seguintes dados:

  • Identificação: ID da sessão, URL da reunião, nome da reunião
  • Remetente: email de quem encaminhou o convite
  • Organização: ID da organização, produto, agente e usuário
  • Participantes: nomes e identificadores dos participantes
  • Transcrição: quantidade de segmentos e participantes (quando aplicável)
  • Duração: tempo total da reunião em segundos
  • Erros: mensagem detalhada de erro (quando aplicável)
  • Timestamps: data/hora de criação e processamento

O histórico pode ser filtrado por:

FiltroDescrição
OrganizaçãoFiltra eventos por organização (obrigatório)
Tipo de eventoFiltra por tipo específico (ex: meeting_joined)
StatusFiltra por status (completed ou failed)
PeríodoIntervalo de datas (data inicial e final)
PaginaçãoLimite de resultados e offset para navegação

A seção Histórico também oferece dashboards personalizáveis que permitem visualizar métricas e analisar dados do Assistant em diferentes formatos.

TipoDescrição
LinhaEvolução temporal de métricas
BarraComparação entre categorias (incluindo empilhado)
Pizza / RoscaDistribuição proporcional
AreaTendências com volume
DispersãoCorrelação entre variáveis
GaugeIndicadores de desempenho (simples e multiplo)

Cada dashboard pode ser personalizado pelo usuário:

  • Renomear: atribuir um nome customizado ao dashboard
  • Redimensionar: escolher entre tamanhos pequeno, medio, grande ou tela cheia
  • Reordenar: arrastar e soltar para definir a posição no grid
  • Filtrar: aplicar filtros de data, seleção, texto e número
  • Atualizar: botão de refresh manual para recarregar os dados
  • Exportar: download dos dados em formato CSV

Dashboards disponíveis podem ser adicionados a sua visualização pessoal. Cada workspace pode ter dashboards padrão já configurados, e você pode adicionar ou remover conforme necessidade.